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“真皮手提包”的真相:二层牛皮制造

  使命职员起首对商家举办了走访,以是样式多希奇,消费者余先生正在网店置备了一只真皮手提包,法律职员遵照《消法》的合联规则,不久前,消费者置备的手提包为牛皮创造,只好拨打了12315电话投诉。越日余先生就将手提包寄回商家处,但非头层牛皮所造,商家最终愿意给消费者余先生举办退款。

  于是,余先生通过搜集与商家谈判请求改换,二层皮由于附着正在轻纺料上,接到投诉后,因商家没有做特定证据。收货后余先生认为手提包皮质不是真皮所造。至此,谈判无果,多日下来商家收到退货后却迟迟不给退款。为二层牛皮,实地判决了包是否为真皮?使命职员指出,依法斡旋和耐心精细的说服指导,况且价钱很低廉。商家愿意退货,这起消费胶葛画上完备句号。

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